La branche du commerce t’intéresse? Alors, tu es ici à la bonne adresse! Chez nous, tu as l’opportunité d’effectuer une formation commerciale captivante et diversifiée, dans le secteur bancaire ou dans le domaine des services et de l’administration. En tant qu’employé/employée de commerce Banque, tu seras formé(e) à prodiguer des conseils de manière compétente sur toute la gamme de nos prestations et produits financiers. Dans le cadre de la formation d’employé/employée de commerce Services et administration, tu travailles par exemple sur des campagnes publicitaires et tu organises des manifestations ou des formations. Tu rédiges des courriers, des procès-verbaux ou des contrats, élabores des statistiques et réalises des analyses.

Le dialogue est-il ton point fort? Chez PostFinance, tu peux suivre une formation d’agent/agente relation client. Tu travailles au sein du Service à la clientèle du Contact Center PostFinance à Berne et Bienne et tu es quotidiennement en contact avec les clients, que ce soit par téléphone ou par écrit. Tu conseilles nos clients avec conviction et leur apportes ton aide en cas de difficultés.
Ton objectif: traiter les demandes en assurant le plus haut niveau de qualité. Durant les trois années de formation, tu fréquentes différentes unités, découvres ainsi toute la palette de produits et apprends à les utiliser.

Ton cœur bat pour l’informatique ou la médiamatique? Nos services informatiques contribuent à l’essor du numérique dans le secteur financier en Suisse, pour aujourd’hui comme pour demain. C’est pourquoi nous investissons dans la formation de la relève: l’apprentissage d’informaticien/informaticienne t’ouvre la voie vers les domaines des systèmes, des applications et du support. Dès ta formation, tu travailles chez nous comme développeur d’applications, testeur, spécialiste systèmes pour des projets ou encore comme ingénieur ou assistant à l’exploitation.

En revanche, si tu penches plutôt pour le métier de médiamaticien/médiamaticienne, tu reçois chez nous des connaissances solides en design, photographie et conception créative. Tu participes à des projets clients et utilises tes compétences en vidéo, en photographie et en conception dans différents médias axés sur la communication.
Depuis 2015, nous formons la relève en informatique et en médiamatique notamment au sein du Competence Center for Young Professionals (CCYP). Les personnes en formation y mènent leurs propres projets, de la création d’un rapport de gestion à la conception d’un site web.

Es-tu titulaire d’une maturité gymnasiale et recherches-tu une place de stage afin d’acquérir de l’expérience professionnelle? Ou es-tu diplômé(e) d’une école de commerce ou d’économie, souhaites-tu obtenir une maturité professionnelle et recherches-tu une place de stage pour la suite? Dans ce cas, le stage commercial pratique de PostFinance est fait pour toi! Nous te proposons une solide formation commerciale, fortement axée sur la pratique. Le travail d’équipe et le contact avec la clientèle font partie des tâches stimulantes et variées qui t’attendent dans les différents domaines d’activité.
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