À l’heure actuelle, plus de 3 millions de destinataires de factures suisses utilisent déjà eBill. Le nombre d’émetteurs et de destinataires de factures qui utilisent eBill ne cesse d’augmenter. Plus les clientes et clients sont nombreux à recevoir leurs factures via eBill, plus cela est avantageux.
Acquérir des destinataires eBill
Une utilisation plus efficace d’eBill grâce à des mesures prometteusesAvec eBill, vous envoyez vos factures directement dans l’e-banking ou le mobile banking de votre clientèle, là où elles peuvent être facilement contrôlées et payées. Tout le monde y trouve son compte. Encouragez dès maintenant votre clientèle à recevoir ses factures via eBill. Nous vous montrons comment procéder.
Les avantages pour vous et votre clientèle
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- Vous réduisez le temps consacré à la facturation
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- Vous bénéficiez d’un taux de distribution plus élevé et l’exécution des paiements est plus rapide
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- Votre clientèle peut contrôler et régler ses factures de manière pratique et sûre en seulement quelques clics
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- Votre clientèle garde toujours le contrôle et la vue d’ensemble de ses paiements
Trois mesures pour augmenter le nombre de destinataires eBill
Vous avez le pouvoir de convaincre votre clientèle de recevoir des factures eBill et d’optimiser ainsi l’efficacité de votre facturation. Utilisez des mesures de marketing ciblées et des optimisations de processus pour tirer parti des avantages offerts par eBill.
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Découvrez qui parmi votre clientèle préfère recevoir des factures via eBill. La fonction Look-up vous permet de trouver les clientes et les clients qui ont activé l’option «Ajouter automatiquement un émetteur de factures» et qui autorisent ainsi l’envoi des factures eBill par les émetteurs de factures directement dans leur e-banking. Plus d’un million d’utilisatrices et d’utilisateurs eBill ont déjà activé l’option «Ajouter automatiquement un émetteur de factures».
Marche à suivre:
En tant qu’émetteur de factures, vous avez deux possibilités pour vérifier qui parmi votre clientèle est prêt à recevoir des factures via eBill:
Fonction Look-up via le WebserviceVous installez la requête Look-up dans votre Webservice de PostFinance et permettez ainsi une requête automatisée et donc toujours actuelle.Fonction Look-up via le portail eInvoicingVous vous connectez au portail eInvoicing et exécutez manuellement la requête pour chaque adresse e-mail individuelle. Il n’est pas possible de télécharger plusieurs adresses e-mail.Avez-vous des questions?
Prenez contact avec votre conseillère ou conseiller à la clientèle ou contactez-nous au +41 58 448 14 24 et nous déterminerons avec vous quelle est la meilleure solution pour vous et votre entreprise.
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Utilisez vos canaux de communication existants, comme les envois de factures ou les newsletters, pour inciter votre clientèle à utiliser eBill.
Vous pouvez en outre utiliser des bannières sur votre site web, des SMS ou des messages push, ainsi que les réseaux sociaux pour atteindre un cercle de clients aussi large que possible.
Bien entendu, vous pouvez également passer à l’action par des mesures créatives comme un concours ou une promotion cash-back.
Outils marketing pour intégrer et promouvoir eBill
- Accroche (ZIP): pour attirer l’attention sur eBill via l’envoi de factures La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Pied de page (ZIP): comme élément de navigation sur votre site web ou comme élément de design pour votre signature électroniqueLa cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Flyer (ZIP) comme flyer d’information eBill pour votre clientèle Flyer mit Möglichkeit zur Integration des eigenen LogosLa cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Affiches (ZIP) comme flyer d’information eBill pour votre clientèle La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Bannière fixe (ZIP) pour votre site web ou votre campagne de communicationLa cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Bannière HTML (ZIP) pour votre site web ou votre campagne de communicationLa cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Modules de texte (ZIP) pour votre communication eBillLa cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Codes QR (ZIP) pour l’accès au site web eBillLa cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Illustrations (ZIP) à propos d’eBill et des processus eBillLa cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Pour éviter que vos clientes et clients n’interrompent leur inscription à eBill, le masque de connexion doit être aussi simple que possible. Nous recommandons de renoncer à la collecte de données supplémentaires et de caractéristiques d’identification du client dans le formulaire d’inscription à eBill.
Parallèlement, vous pouvez initiez vous-même l’utilisation d’eBill en offrant à votre clientèle une expérience sans discontinuité et en intégrant eBill directement dans vos processus de vente, comme dans votre propre portail client ou dans le processus de paiement de votre boutique en ligne. Cela évite à votre clientèle d’être redirigée vers une page d’inscription eBill externe, ce qui permet de limiter les renvois potentiels.
Vous n’envoyez pas encore vos factures via eBill? Renseignez-vous maintenant sur l’e-facture pour les émetteurs de factures.
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