De nos jours, presque toutes les transactions se font sur des places de marché en ligne comme Ricardo, Anibis ou Tutti et les plateformes de réseaux sociaux comme Facebook. Si cela fonctionne bien dans la plupart des cas, là aussi, les escrocs cherchent à s’enrichir. En se faisant passer pour des vendeuses ou vendeurs, ils postent des annonces falsifiées et proposent des articles bon marché, que la clientèle, malgré le paiement, ne reçoit jamais, ou alors elle reçoit à la place du produit de marque une contrefaçon sans valeur. À l’inverse, lorsqu’ils se font passer pour des acheteurs, les escrocs ont l’habitude d’émettre des chèques sans provision qui sont plus élevés que le prix de vente, obligeant la personne qui vend son produit à transférer le montant de la différence.

La meilleure façon de se protéger

• Méfiez-vous lorsque des produits de luxe et des articles populaires sont proposés à un prix très avantageux ou que vous décrochez immédiatement l’offre pour une exclusivité
• En tant que vendeuse ou vendeur, ne payez jamais d’argent et n’envoyez les articles vendus qu’une fois que le paiement est arrivé sur votre compte
• Faites preuve de vigilance si une acheteuse ou un acheteur ne veut pas venir en personne chercher la marchandise ou prendre en charge les frais d’un service de livraison onéreux

Sur Internet, des escrocs ingénieux attirent leurs victimes potentielles avec des sites professionnels qui paraissent sérieux et des promesses de rendement élevé. Les investissements durables, les cryptomonnaies ou les métaux précieux servent souvent d’appât. Avec des données précises et un style rhétorique soigné, ils publient des graphiques falsifiés présentant des bénéfices irréalistes. Les personnes intéressées doivent généralement créer un compte personnel qui, au début, génère des revenus pour inciter les investisseuses et investisseurs à placer encore plus d’argent. Mais rapidement, les crédits cessent et les fonds investis sont perdus.

La meilleure façon de se protéger

• Vérifiez le prestataire sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre finma.ch et consultez-y également la page d’alertes. Les prestataires étrangers doivent être examinés avec une attention particulière.
• Gardez à l’esprit que les offres qui promettent des rendements élevés ne sont jamais sérieuses. De plus, des opportunités de rendement élevé sont toujours accompagnées de risques de perte importants.
• N’investissez jamais tout votre argent dans un seul produit. Vous devez toujours diversifier vos placements.

Bourses aux célibataires, sites de rencontres et plateformes de réseaux sociaux sont le terrain de chasse des escrocs aux sentiments. Elles ou ils courtisent leurs victimes par des compliments et développent une relation. Lorsque la personne tombe finalement amoureuse, tous les registres sont alors exploités, de la rencontre prochaine à la promesse de mariage. Une fois la confiance établie, s’ensuivent les demandes d’argent, soi-disant pour régler des situations d’urgence. Et quand l’argent finit par manquer, c’est aussi la fin de l’histoire d’amour.

La meilleure façon de se protéger

• Méfiez-vous si on vous parle déjà de grand amour avant la première rencontre
• Vérifiez sur Google à l’aide d’une recherche par image si vous trouvez des photos de la personne «amoureuse» dans un autre contexte
• Ne transférez jamais d’argent à quelqu’un que vous ne connaissez pas personnellement

Qui n’a jamais reçu d’e-mails de confirmation de commande de la part d’entreprises ou de livreurs, pour des marchandises qui n’ont jamais été commandées? Dans ce cas, au moins, l’arnaque est manifeste. Mais ce n’est pas si évident lorsqu’on vient effectivement de commander quelque chose auprès d’une entreprise et que l’on reçoit une confirmation apparemment de sa part, dans laquelle on nous demande de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe. Dès que la ou le destinataire l’a fait, un logiciel malveillant  Logiciel malveillant est un terme générique désignant des programmes informatiques nuisibles comme des virus, des vers informatiques ou des chevaux de Troie. est automatiquement installé sur l’ordinateur et peut copier, détruire, bloquer ou modifier des données.

La meilleure façon de se protéger

• Vérifiez l’adresse e-mail de l’expéditeur. En y regardant de plus près, vous découvrirez souvent une adresse cryptée.
• Méfiez-vous lorsqu’on vous demande de cliquer sur des liens ou d’ouvrir des fichiers. Si vous passez le curseur sur le lien sans cliquer, vous pouvez voir que quelque chose est suspect.
• Contrôlez directement sur le site Internet de l’expéditeur les numéros de colis ou d’envois indiqués.

Les criminels attirent parfois leurs victimes potentielles en leur faisant miroiter un héritage imaginaire. Pour ce faire, il leur suffit d’envoyer un e-mail à un grand nombre de personnes de leur choix, alléguant qu’un de leurs lointains parents est décédé et que le destinataire est censé hériter à lui seul de toute la fortune du défunt. Cependant, les prétendus généalogistes réclament d’abord une somme d’argent pour couvrir les frais administratifs. Ces commissions sont alors perdues, car en réalité il n’y a pas d’héritage.

La meilleure façon de se protéger

• Ne faites jamais confiance à une promesse d’argent pour laquelle vous devez au préalable effectuer un paiement. Les véritables généalogistes déduisent ces coûts de l’héritage.
• Méfiez-vous lorsque le nom de la personne prétendument décédée et la somme sont indiqués d’emblée. De vrais généalogistes ne procéderaient jamais de la sorte.
• Gardez en tête que les généalogistes attitrés ne vous contacteront jamais par e-mail, mais exclusivement par courrier postal. Toutefois, les courriers physiques ne sont pas pour autant toujours légitimes.

Les escrocs annoncent à des victimes éventuelles par e-mail que celles-ci ont gagné plusieurs millions au loto. Toutefois, afin de couvrir les frais et taxes liés au gain, elles doivent d’abord virer de l’argent, la plupart du temps sur un compte étranger. Autre option: les gagnantes ou gagnants présumés reçoivent un chèque qui expire une fois la commission payée.

La meilleure façon de se protéger

• Demandez-vous si vous avez réellement participé à cette loterie. Pas de participation, pas de gain.
• Ne virez pas d’argent si on vous annonce que vous avez gagné quelque chose. Des prestataires réels ne vous demanderaient jamais de payer quoi que ce soit.
• N’envoyez jamais vos données personnelles, vos coordonnées bancaires ou la copie de votre pièce d’identité sur la foi d’un e-mail de ce type.

Les escrocs se font volontiers passer pour des collaboratrices et collaborateurs d’un service d’assistance. Les manières de procéder sont diverses. Soit les escrocs tentent d’obtenir des informations personnelles ou des données de cartes de crédit par téléphone, soit ils prétendent devoir résoudre un problème en réalité inexistant sur un appareil ou un logiciel. Lorsqu’ils ont finalement réussi à accéder à l’ordinateur, ils installent des logiciels malveillants pour voler des données et faire ainsi chanter les victimes. Mais il existe aussi des criminels qui réclament de l’argent pour «résoudre» de prétendus problèmes ou qui vendent à leurs victimes un faux logiciel antivirus.

La meilleure façon de se protéger

• Gardez à l’esprit que des collaboratrices et collaborateurs d’entreprises comme Microsoft ne vous appelleront jamais de leur propre initiative.
• Ne donnez jamais l’accès à votre ordinateur à des personnes qui vous contactent ainsi par téléphone. Si vous avez autorisé l’accès, réinitialisez votre appareil.
• Ne payez pas pour des services que vous n’avez pas demandés. Les paiements par cryptomonnaies ou cartes cadeaux n’ont pas de légitimité.

Parfois, les escrocs appellent en se faisant passer pour des policières ou des policiers et prétendent par exemple qu’il n’est pas prudent de garder de l’argent ou des bijoux chez soi en raison d’une série de cambriolages survenus dans le voisinage; par conséquent, une personne de la police en civil va passer chercher les objets de valeur pour les mettre en lieu sûr. Autres combines: les escrocs affirment à la personne qu’elle a été victime d’une arnaque, que son aide est requise dans le cadre d’une enquête ou que quelqu’un parmi ses proches s’est retrouvé impliqué dans un accident. Quel que soit le scénario, il s’agit toujours au final de donner, déposer, passer chercher ou envoyer de l’argent ou des objets de valeur.

La meilleure façon de se protéger

• N’acceptez jamais ce type de demandes. La police ne vous contacterait jamais pour vous demander de lui remettre votre argent ou vos objets de valeur.
• Méfiez-vous lorsque la personne au bout du fil ne parle pas bien français.
• Gardez en tête qu’un appel peut provenir de l’étranger même si c’est un numéro de téléphone suisse qui s’affiche.

L’arnaque à l’urgence familiale prend pour cible les préoccupations et les inquiétudes que nous éprouvons lorsque des membres de notre famille ou des connaissances très proches sont dans le besoin. Les escrocs se font passer par exemple pour des médecins, des avocates ou des avocats, des huissières ou des huissiers et prétendent qu’une personne proche se trouve en situation de détresse et doit payer d’urgence une caution ou les dépenses pour des soins médicaux. L’une des formes d’arnaque à l’urgence familiale est l’arnaque dite «des grands-parents». Dans ce cas, un soi-disant petite-enfant appelle et prétend être dans une situation compliquée et avoir besoin d’argent immédiatement.

La meilleure façon de se protéger

• Ne vous laissez pas mettre sous pression ou embarquer dans un chantage
• Ne révélez jamais vos données personnelles ou informations de compte
• Coupez court à la conversation si vous avez des doutes sur l’identité de la personne au bout du fil