Combo Modes de paiement

Cartes de débit, cartes de crédit et TWINT sur votre terminal
50% de remise et plus
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Avec notre nouvelle offre Combo Modes de paiement, vos clientes et clients peuvent utiliser tous les moyens de paiement usuels dans votre magasin. Que vous souhaitiez autoriser les paiements par cartes de débit, cartes de crédit ou via des appareils mobiles, notre solution couvre l’ensemble des moyens de paiement sans espèces les plus courants.

Représentation des logos de tous les modes de paiement acceptés avec l’offre acquiring Combo Modes de paiement. Logos, de gauche à droite: PostFinance, TWINT, Visa, VPay, Mastercard, Maestro, Diners Club, Discover, JCB, UnionPay, ApplePay, GooglePay et SamsungPay

Une offre de lancement attrayanteUne offre de lancement attrayante

Inscrivez-vous dès maintenant et bénéficiez du rabais de lancement. À la conclusion d’un contrat pour le Combo Modes de paiement, vous bénéficiez de 50% sur les frais de transaction  pendant les 3 premiers mois.

De plus, à l’achat d’un terminal de paiement par carte PAX de PostFinance, vous bénéficiez non seulement d’un rabais de 25%, mais nous vous offrons également pendant trois ans les frais de gestion de compte et les frais annuels de la PostFinance Card .

Combo Modes de paiement: encaissement sans espèces, quel que soit le mode de paiement

  • Les modes de paiement sans espèces les plus courants dans un contrat d’acquiring

  • Une PostFinance Card incluse

  • Paiement rapide dans un délai de deux jours ouvrés

  • Facturation centralisée de l’ensemble des méthodes de paiement dans un Reconciliation-File 

Les avantages que représente pour vous notre offre d’acquiring

Nous somme la seule banque et le seul prestataire de services financiers de Suisse qui offre l’intégralité du processus de paiement de A à Z. Nous couvrons tous les aspects, du compte au paiement, en passant par l’encaissement et le support. Chez nous, vous pouvez acheter un système de paiement Point-of-Sale, souscrire un contrat d’acquiring et vous recevez les inscriptions au crédit sur votre compte commercial PostFinance – tout d’un seul tenant. En outre, nous vous conseillons volontiers et répondons à vos questions.

  • Pour pouvoir souscrire avec nous un contrat d’acquiring pour le Combo Modes de paiement, vous devez, en tant qu’entreprise, répondre aux exigences ci-après. Ces conditions s’appliquent aussi si vous souhaitez passer de votre solution actuelle à PostFinance.

    • Un terminal de paiement avec norme ep2

    Terminal de paiement avec norme ep2

    Vous pouvez utiliser notre offre avec tous les terminaux compatibles avec la norme ep2. Si vous disposez déjà d’un terminal, vous pouvez continuer de l’utiliser, pour autant qu’il soit compatible avec la norme ep2. Seuls les appareils avec la norme ep2 répondent aux normes de sécurité exigées en Suisse.

    Les prestataires suivants distribuent des terminaux de paiement avec la norme ep2:

    Si vous avez des doutes sur la compatibilité de votre terminal, nous vous conseillons volontiers.

    Profitez des terminaux PAX de PostFinance

    Si vous combinez nos terminaux PAX avec Combo Modes de paiement pour l’encaissement sur place, vous bénéficiez des conditions attrayantes de notre offre groupée POS.

    • 25% de rabais sur nos terminaux PAX
    • Nous vous offrons les frais de gestion de compte pour le compte commercial PostFinance et les frais annuels pour votre PostFinance Card pendant 3 ans
    • Pour l’offre groupée POS, nous avons simplifié l’onboarding de Combo Modes de paiement. Après un enregistrement gratuit sur Checkout, accédez directement à la bonne option de menu sur checkout.postfinance.ch. Le lien vers Combo Modes de paiement est déjà programmé, ce qui vous simplifie la tâche.

    Pour l’offre groupée POS, nous avons simplifié l’onboarding de Combo Modes de paiement. Après un enregistrement gratuit sur Checkout, accédez directement à la bonne option de menu sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre checkout.postfinance.ch. Le lien vers Combo Modes de paiement est déjà programmé, ce qui vous simplifie la tâche.

    Les terminaux PostFinance PAX sont gérés via notre outil de back-office Checkout basé sur le Cloud. Chaque terminal PAX raccordé coûte CHF 9.90 par mois. Sont inclus les coûts des travaux de maintenance et des mises à jour du logiciel ainsi que la carte SIM nécessaire au fonctionnement, données comprises.

    Compte commercial PostFinance

    Utilisez un compte commercial PostFinance pour vos paiements et exploitez pleinement le potentiel de PostFinance en tant qu’entreprise. En outre, nous sommes votre interlocutrice privilégiée en tant qu’acquéreur de même que pour votre relation de compte. 

    Un contrat Combo Modes de paiement

    Après avoir fixé une date d’entretien avec nous, une conseillère ou un conseiller PostFinance vous contactera. Nous vous ferons parvenir une offre sans engagement. Nous répondrons directement à toutes vos questions pendant l’entretien. 

  • Avec un seul contrat, vous couvrez les moyens de paiement sans espèces les plus courants, nationaux et internationaux. Notre offre acquiring vous permet en tant que commerçant de proposer à votre clientèle les modes de paiement suivants:

    • PostFinance Card
    • TWINT
    • Mastercard® / Debit Mastercard / Maestro national / Maestro international
    • Visa / Visa Debit / V-Pay
    • Diners Club / Discover
    • UnionPay
    • JCB
    • Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay

  • Livraison et rémunération uniformes

    Nous créditons votre chiffre d’affaires sur votre compte commercial dans les plus brefs délais. Les paiements effectués avec la PostFinance Card sont crédités dans les 24 heures, les paiements effectués avec les autres cartes, généralement dans les 48 heures, après livraison effective, excepté le weekend et les jours fériés. La livraison des données relatives à vos ventes et la rémunération des chiffres d’affaires s’effectuent exclusivement en francs suisses.

    Avis de crédit

    Nous sommes la seule banque en Suisse à relier les solutions pour les commerçants avec les solutions bancaires, et tout cela d’un seul tenant. Vous trouverez ainsi dans votre e-finance toutes vos données financières centralisées au même endroit.Vous pouvez obtenir l’avis de crédit quotidiennement ou mensuellement soit en version téléchargeable depuis e-finance, soit sur demande par e-mail en version PDF.

  • Tous les modes de paiement couverts par notre offre d’acquiring sont présentés dans les tableaux. Tous les frais s’appliquent aux transactions d’achat de votre clientèle et aux transactions de crédit que vous lui transférez. Les frais ne sont pas soumis à la TVA.

    Frais pour chacun des moyens de paiement

    Moyen de paiementCondition de base par transaction
    Moyen de paiement
    Cartes de débit 
    		 Condition de base par transaction
    1,20%, min. CHF 0.12
    Moyen de paiement
    TWINT
    		 Condition de base par transaction
    1,30%, min. CHF 0.12
    Moyen de paiement
    Cartes de crédit 
    		 Condition de base par transaction
    1,50%, min. CHF 0.12

    Les montants maximums par transaction diffèrent selon le moyen de paiement utilisé.Vous trouverez une répartition détaillée de tous les suppléments additionnels sous «Documents et liens».

    • Les modes de paiement sont les différentes possibilités dont dispose la clientèle pour payer ses achats (sans espèces). Par mode de paiement sans espèces, on entend par exemple le paiement avec une carte de crédit ou une montre intelligente.

    • En Suisse, les paiements sans espèces sont effectués presque exclusivement avec les moyens de paiement suivants.

      • Cartes de débit: Debit Mastercard, Visa Debit et la PostFinance Card
      • Cartes de crédit: Mastercard et Visa
      • Modes de paiement mobiles: TWINT, Apple Pay et Google Pay

      Chez nous, ces modes de paiement sont couverts par un seul contrat d’acceptation. 

    • Parmi les modes de paiement non couverts:

      • American Express
      • Lunch-Checks
      • Cartes cadeaux ep2

      Vous pouvez relier plusieurs acquéreurs à un terminal de paiement par carte avec norme ep2. Si vous souhaitez ajouter l’un des moyens de paiement mentionnés ci-dessus, vous devez conclure un contrat séparé avec les fournisseurs concernés.

    • Le Combo Modes de paiement est pris en charge par tous les terminaux de paiement avec norme ep2. Dès que le contrat d’acceptation avec PostFinance est conclu, il suffit au fabricant de votre terminal d’enregistrer le bon acquéreur ainsi que le nouveau numéro de contrat dans le terminal de paiement. PostFinance se fera un plaisir de vous aider à mettre en œuvre ce changement. 

    • Non. Vous résiliez vous-même votre contrat en cours. Veuillez résilier votre contrat d’acquiring existant uniquement lorsque la confirmation du contrat vous est parvenue et que la modification du contrat a été répercutée sur votre terminal de paiement. Nous discuterons volontiers de la procédure avec vous lors du rendez-vous de conseil.

    • Demandez le changement de votre contrat d’acceptation de carte directement auprès du fournisseur du terminal de paiement. À la date convenue d’activation du changement de contrat, le nouveau contrat d’acceptation sera activé sur votre terminal de paiement. Pour terminer l’activation, vous devez effectuer un bouclement journalier et réinitialiser votre terminal de paiement. Ce n’est qu’à partir de ce moment que les transactions seront effectuées via le contrat d’acceptation Combo Modes de paiement.

      Si vous le souhaitez, nous pouvons gérer pour vous le changement d’acquéreur auprès de votre fournisseur de terminal de paiement (centre de service). Nous vous informerons volontiers par e-mail dès que le changement de partenaire d’acceptation aura eu lieu chez le fournisseur de terminaux.

    • Oui, vous pouvez également utiliser Combo Modes de paiement avec les terminaux PostFinance.

    • Non. Le contrat d’acceptation ne s’applique pas aux paiements dans les boutiques en ligne. Si une solution pour votre e-commerce vous intéresse, nous proposons les solutions de checkout suivantes pour votre boutique en ligne .

    • Non, un compte PostFinance n’est pas nécessaire.

      Si vous souhaitez que le paiement du Combo Modes de paiement soit effectué sur un compte bancaire en CHF, il convient de remettre également le formulaire «La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre Relation d’affaires sans compte PostFinance».

    • Téléphone: 058 667 98 74 (du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 )
      E-Mail: aqs@postfinance.ch

      Pour toute demande relative à un appareil, veuillez contacter votre fournisseur de terminaux.

    • La validation et la mise en ligne du contrat ont lieu en règle générale après réception du contrat par PostFinance dans un délai maximum de dix jours ouvrables. Si vous passez d’un contrat existant à un autre, l’activation peut être retardée en fonction de votre fournisseur. L’expérience montre qu’un tel changement peut prendre jusqu’à un mois. 

    • Chez certains fournisseurs de terminaux, le changement d’acquéreur peut entraîner des frais supplémentaires uniques pour le commerçant. L’information relative aux frais, qui dépendent du contrat de terminal existant, est disponible dans les conditions générales ou dans le paquet de services de terminal choisi. 

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