À l’heure prévue pour votre rendez-vous, une collaboratrice ou un collaborateur vous contacte par téléphone et vous accompagne dans le processus d’ouverture. Ensuite, vous recevez vos documents par voie postale, que vous devez alors signer et retourner. Quelques jours ouvrables plus tard, les comptes et les prestations de votre choix sont ouverts.