À partir du 1er juillet 2020, PostFinance augmente les prix des versements au guichet et aux autres points d’accès physiques de la Poste pour les versements avec bulletin de versement rouge (BV) et bulletin de versement orange avec numéro de référence (BVR). Dans le même temps, PostFinance a fixé les prix des versements avec la nouvelle facture QR qui sera introduite par la place financière suisse le 30 juin 2020. Tous les nouveaux prix ont été examinés avec le Surveillant des prix, jugés acceptables par ce dernier et approuvés dans le cadre d’un accord à l’amiable.
12. décembre 2019, Communiqué de presse
PostFinance augmente la taxe sur les versements au guichet
Si des factures sont payées aux points d’accès physiques de la Poste (filiales de la Poste, filiales en partenariat, automates pour payer les factures, service à domicile et filiales de places d’armes), des frais s’appliquent pour l’émetteur de la facture (bénéficiaire du versement): la taxe sur les versements au guichet. Elle permet de couvrir au moins en partie les coûts de ce service.
Compte tenu de l’essor de la numérisation du trafic des paiements, de plus en plus de personnes paient leurs factures par online banking. Ainsi, le nombre de transactions aux points d’accès physiques de la Poste a diminué de plus d’un tiers au cours des douze dernières années. Dans le même temps, le renforcement des exigences réglementaires entraîne des coûts de traitement plus élevés. Toutes ces raisons expliquent que les services de paiement au guichet sont aujourd’hui largement déficitaires.
Première hausse des prix en 12 ans
Pour que les services de paiement au guichet puissent toujours être assurés sur l’ensemble du territoire national comme partie intégrante du service public, PostFinance augmente la taxe sur les versements au guichet pour la première fois en douze ans. Un accord à l’amiable a été conclu en ce sens avec le Surveillant des prix.
| Versements avec BV | Prix depuis le 01.01.2007 | Prix à partir du 01.07.2020 |
|---|---|---|
| Versements avec BV Jusqu’à CHF 50.– Jusqu’à CHF 100.– Jusqu’à CHF 1000.– Jusqu’à CHF 10 000.– En sus, par tranche de CHF 10 000.– |
Prix depuis le 01.01.2007 CHF 1.50 CHF 1.80 CHF 2.35 CHF 3.55 CHF 0.90 |
Prix à partir du 01.07.2020 CHF 2.00.– CHF 2.40 CHF 3.10 CHF 4.75 CHF 1.25 |
| Versements avec BVR | Prix depuis le 01.01.2007 | Prix à partir du 01.07.2020 |
|---|---|---|
| Versements avec BVR Jusqu’à CHF 50.– Jusqu’à CHF 100.– Jusqu’à CHF 1000.– Jusqu’à CHF 10 000.– En sus, par tranche de CHF 10 000.– |
Prix depuis le 01.01.2007 CHF 0.90 CHF 1.20 CHF 1.75 CHF 2.95 CHF 0.90 |
Prix à partir du 01.07.2020 CHF 1.20 CHF 1.60 CHF 2.35 CHF 3.95 CHF 1.25 |
Prix pour la facture QR
Le 30 juin 2020, la place financière suisse introduira la facture QR. Elle remplacera l’actuel bulletin de versement suisse après une période de transition. Les factures QR pourront aussi être payées aux points d’accès physiques de la Poste. Pour ce service, la taxe sur les versements au guichet a été fixée comme suit:
| Versements avec facture QR | Prix à partir du 01.07.2020 |
|---|---|
| Versements avec facture QR Jusqu’à CHF 50.– Jusqu’à CHF 100.– Jusqu’à CHF 1000.– Jusqu’à CHF 10 000.– En sus, par tranche de CHF 10 000.– |
Prix à partir du 01.07.2020 CHF 1.20 CHF 1.60 CHF 2.35 CHF 3.95 CHF 1.25 |
Alternatives gratuites
Avec l’e-facture et l’eBill, les émetteurs de factures ont la possibilité de réduire les frais des paiements au guichet. Pour le destinataire de la facture (personne effectuant le versement au guichet), le paiement des factures au guichet reste gratuit. Certains émetteurs de factures répercutent toutefois sur les destinataires des factures la taxe sur les versements au guichet. Ceux-ci peuvent s’y soustraire en réglant les factures par online banking ou en recourant à l’ordre de paiement écrit s’ils n’utilisent pas les services bancaires numériques de PostFinance.