Acquisire destinatari eBill

Utilizzo di eBill più efficiente grazie a misure promettenti

Con eBill inviate le vostre fatture direttamente all’e-banking o al mobile banking delle vostre e dei vostri clienti, dove questi potranno verificarle e pagarle in tutta comodità: un’opportunità vantaggiosa per tutti. Incoraggiate fin da subito la vostra clientela a ricevere le fatture tramite questa soluzione. Vi mostriamo come fare.

In Svizzera sono oltre 3 milioni le destinatarie e i destinatari di fatture che attualmente utilizzano eBill e il loro numero è in costante aumento. Più clienti ricevono le fatture tramite eBill, meglio è.

Ecco i vantaggi per voi e la vostra clientela

    • Riducete l’onere relativo al processo di fatturazione
    • Beneficiate di un tasso di recapito più elevato e di un accredito più rapido
    • La vostra clientela può verificare e pagare le fatture in tutta comodità e sicurezza, in pochi clic
    • La vostra clientela mantiene sempre il controllo e una visione d’insieme suoi propri pagamenti

Tre misure per acquisire nuove destinatarie e nuovi destinatari eBill

Avete la possibilità di convincere la vostra clientela a ricevere le fatture tramite eBill, ottimizzando così l’efficienza dei vostri processi di fatturazione. Utilizzate misure di marketing e ottimizzazioni dei processi mirate per sfruttare i vantaggi di eBill.

Scoprite quali delle vostre e dei vostri clienti preferiscono ricevere le fatture tramite eBill. Tramite la funzione Lookup individuate le e i clienti che hanno attivato l’opzione «Aggiungere automaticamente l’emittente della fattura» consentendo quindi alle e agli emittenti di inviare le fatture eBill direttamente nel loro e-banking. In totale, questa funzione è stata attivata da oltre un milione di utenti eBill.

Ecco come funziona:

Come emittenti di fatture avete in linea di massima due possibilità per verificare quali delle vostre e dei vostri clienti sono pronti a ricevere le fatture tramite eBill:

Funzione Lookup tramite webservice
Implementate la consultazione Lookup nel vostro webservice di PostFinance rendendo così possibile una consultazione automatizzata e quindi sempre aggiornata.
Funzione Lookup tramite il portale eInvoicing
Effettuate il login nel portale eInvoicing e consultate manualmente i singoli indirizzi e-mail. Non è possibile caricare contemporaneamente più indirizzi e-mail.

Avete delle domande?

Contattate la vostra o il vostro consulente clienti o chiamateci allo +41 58 448 14 24 per discutere insieme a noi le modalità di attuazione più adatte alla vostra azienda.

Utilizzate i vostri canali di comunicazione esistenti, come invii di fatture o newsletter, per incoraggiare la clientela ad attivare eBill.

Per raggiungere una fascia di clienti quanto più ampia possibile possono inoltre essere utilizzati banner sul sito web, SMS o notifiche push oppure i social media.

Naturalmente potete optare anche per misure creative, come un concorso o una promozione cash back.

Materiale di marketing per l’integrazione e la promozione di eBill

Per evitare che le vostre e i vostri clienti interrompano la procedura di registrazione a eBill, fate in modo che la maschera di adesione sia quanto più semplice possibile. In tal senso, vi consigliamo di evitare di raccogliere dati supplementari e informazioni per l’identificazione cliente nel modulo di adesione a eBill.

Al tempo stesso potete promuovere l’utilizzo di eBill proponendo alla vostra clientela una procedura senza discontinuità e integrando direttamente eBill nei vostri processi di vendita e nel vostro portale clienti o nel processo di check-out del vostro shop online. In questo modo evitate che la vostra clientela venga indirizzata su una pagina esterna per la registrazione a eBill, riducendo quindi potenziali passaggi aggiuntivi.

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