Das Produkt und die Story dahinter
tilbago nutzte zahlreiche Synergien. So waren die zentralen Elemente wie die Schnittstelle zum elektronischen Datenaustausch (eSchKG) mit den Betreibungsämtern oder die Logik bei der Zuordnung von Adressen zu Betreibungsämtern im Robo-Inkasso von tilbago bereits vorhanden. Wie die bestehende Inkassolösung ist auch der neue Full-Service für Betreibungsregisterauszüge volldigitalisiert: Von der Bestellung des Betreibungsregisterauszugs über die Bezahlung bis zum Versand der Dokumente laufen alle Schritte online. Es gibt keinen Medienbruch, da insbesondere auch die Zustellung des digital signierten Auszugs elektronisch erfolgt. Business- und Privatkunden sparen so Zeit und profitieren davon, dass tilbago den Prozess bis zur erfolgreichen Auslieferung der Dokumente steuert und überwacht, damit es nicht zu bösen Überraschungen kommt.
Dank der Integration des CreditTrust-Zertifikats kann sich der Privatkunde entweder für den Betreibungsregisterauszug oder das CreditTrust-Zertifikat entscheiden. Beim CreditTrust-Zertifikat handelt es sich um ein privatwirtschaftliches Angebot. Der Vorteil gegenüber dem Betreibungsregisterauszug liegt darin, dass sich der Inhalt des CreditTrust-Zertifikats nicht auf das Register eines einzelnen Amts beschränkt, sondern schweizweit alle verfügbaren Informationen beinhaltet. Zudem wird es auch an Sonn- und Feiertagen sofort geliefert. Die Akzeptanz für CreditTrust-Zertifikate wächst, es gibt jedoch noch einige Empfänger, die den digitalen Betreibungsregisterauszug verlangen, daher empfiehlt es sich, mit der entsprechenden Stelle zu prüfen, welches Format der Bonitätsauskunft eingereicht werden soll.