Extrait du registre des poursuites ou certificat CreditTrust

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tilbago CredRep est un service complet qui permet aux particuliers d’obtenir des extraits du registre des poursuites signés numériquement ou désormais leur alternative: des certificats CreditTrust numériques. Les portails liés à l’immobilier et au crédit ou encore les fournisseurs de solutions logicielles peuvent intégrer cette offre en toute simplicité comme un élément de base de leur Customer Journey. tilbago CredRep a été créé en étroite collaboration avec VNTR | Innovation & Venturing. Cette collaboration a permis d’avancer l’idée de ce service et de développer le produit fini en question.

Avantages des preuves de solvabilité numériques obtenues via CredRep

  • Possibilité de choisir entre extrait du registre des poursuites et certificat CreditTrust sous forme numérique

  • Commande en ligne 7j/7 et 24h/24: obtention d’un extrait du registre des poursuites sans avoir à effectuer de démarches administratives

  • Livraison de l’extrait numérique du registre des poursuites plus rapide qu’avec un extrait physique

  • Utilisable plusieurs fois, aucune copie certifiée conforme nécessaire

  • Protégé contre la falsification grâce à la signature numérique

Commander maintenant un extrait ou un certificat

Vous avez besoin d’un extrait du registre des poursuites ou d’un certificat CreditTrust en format numérique pour votre nouvel emploi, votre nouveau logement ou encore pour obtenir un crédit? Dans ce cas, cliquez sur le bouton jaune et commandez via CredRep votre extrait du registre des poursuites ou votre certificat CreditTrust sous forme numérique. La commande ne prend que cinq minutes environ et se déroule en quelques étapes seulement:

  1. Saisie d’une adresse
  2. Dépôt en ligne d’une copie de la carte d’identité ou du passeport
  3. Signature électronique

L’extrait du registre des poursuites est envoyé par e-mail sous forme de document PDF signé en règle générale d’ici à un ou deux jours ouvrés; quant au certificat CreditTrust, il est envoyé sous forme numérique par e-mail dans les quinze minutes qui suivent.

Tarifs

  • Extrait du registre des poursuites: CHF 22.90
  • Certificat CreditTrust: CHF 29.90
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Questions fréquentes

  • L’extrait du registre des poursuites (également appelé extrait des poursuites) documente l’ensemble des poursuites pour dettes, saisies et actes de défaut de biens. Ce document officiel indique si une personne a fait l’objet d’une procédure de poursuite depuis qu’elle s’est installée dans son lieu de résidence actuel et pendant les cinq dernières années au maximum. 

  • Un extrait du registre des poursuites est souvent sollicité pour les opérations suivantes:

    • Conclusion d’une hypothèque
    • Demande d’un crédit privé ou d’une carte de crédit
    • Recherche de logement ou d’emploi
    • Commandes importantes sur facture
    • Leasing automobile

  • Commander votre extrait du registre des poursuites via tilbago présente les avantages suivants par rapport à la commande classique via l’office des poursuites:

    • Protégé contre la falsification grâce à la signature numérique
    • Utilisable plusieurs fois sans copies certifiées conformes
    • Commande possible en ligne à tout moment
    • Livraison plus rapide qu’en passant par des démarches administratives

  • Les particuliers peuvent commander un extrait du registre des poursuites à leur propre nom via CredRep. Il ne leur est pas possible de commander un extrait au nom d’un tiers ou d’une personne morale via CredRep.

  • La commande via CredRep prend cinq minutes, et l’extrait numérique du registre des poursuites est généralement livré par e-mail dans un format numérique signé dans un délai d’un à deux jours ouvrés.

  • Un certificat CreditTrust peut être établi pour des particuliers qui en font la demande en leur propre nom, à condition qu’il n’existe aucune information de solvabilité négative à leur sujet.

  • La commande via CredRep prend cinq minutes, et le certificat CreditTrust est généralement livré par e-mail au format numérique dans un délai de 15 minutes.

  • À l’étape 2 du processus de commande, il vous est demandé de télécharger une pièce d’identité officielle. Les documents suivants sont acceptés:

    • Carte d’identité
    • Carte de séjour et livret pour étrangers valables délivrés par la Suisse ou la Principauté du Liechtenstein
    • Passeport suisse

    À l’étape 3, vous apposez votre signature électronique dans le champ prévu à cet effet. Cela est possible soit à l’aide d’un stylo ou de votre doigt sur le pavé tactile, soit avec la souris. Sous réserve de modifications.

  • Le processus de paiement est géré par PostFinance. Vous pouvez utiliser les modes de paiement habituels, comme par exemple TWINT, votre carte de crédit ou votre PostFinance Card (sous réserve de modifications). Vous avez la possibilité de sélectionner le mode de paiement de votre choix à l’étape correspondante lors du processus de commande.

  • tilbago veille au respect de la législation en vigueur, en particulier de la législation sur la protection des données, afin de garantir la protection des données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Vous trouverez de plus amples détails ainsi que les dernières informations à ce jour sur cette thématique aux chapitres 8 et 9 des CG (voir Processus de commande).

  • tilbago AG est une entreprise indépendante offrant un service complet qui permet aux particuliers d’obtenir des extraits du registre des poursuites signés numériquement ou désormais leur alternative: des certificats CreditTrust numériques. Ce service a vu le jour en étroite collaboration avec PostFinance.

Le produit et son histoire

tilbago a pu tirer profit de nombreuses synergies. En effet, les éléments centraux, telle que l’interface d’échange de données électroniques (e-LP) avec les offices des poursuites ou la logique d’attribution des adresses aux offices des poursuites étaient déjà disponibles dans le robot de recouvrement des créances de tilbago. Tout comme le robot déjà existant, le nouveau service complet pour les extraits du registre des poursuites est entièrement numérique: de la commande de l’extrait au règlement et à l’envoi des documents, toutes les étapes se font en ligne. Il n’y a pas de rupture de média, car l’envoi de l’extrait comportant une signature numérique se fait par voie électronique. Les clients commerciaux et privés gagnent ainsi du temps, tout en profitant du fait que tilbago gère et surveille le processus jusqu’à la livraison effective des documents, de manière à éviter toute mauvaise surprise.

Par ailleurs, l’intégration du certificat CreditTrust permet au client privé de choisir entre un extrait du registre des poursuites ou un certificat CreditTrust. Le certificat CreditTrust est une offre appartenant au secteur privé. L’avantage du ce dernier par rapport à l’extrait du registre des poursuites est que son contenu ne se borne pas uniquement aux informations du registre d’un seul office. En effet, le certificat CreditTrust contient toutes les informations disponibles à travers toute la Suisse. En outre, il est possible de l’obtenir immédiatement, même les dimanches et les jours fériés. Bien que les certificats CreditTrust soient acceptés de plus en plus souvent, quelques bénéficiaires requièrent toujours l’extrait numérique du registre des poursuites. C’est pourquoi il est recommandé de vérifier avec le service correspondant quel format de renseignements en matière de solvabilité doit être transmis.

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