eBill

Recevoir et payer des factures électroniques en ligne

Avec eBill, vous recevez vos factures et vos demandes de don non plus par courrier ou par e-mail, mais directement là où vous les payez: dans e-finance ou dans la PostFinance App. C’est gratuit et sans papier.

eBill: recevoir et payer des factures par voie numérique

  • Recevez vos factures par voie numérique et réglez-les en quelques clics

  • Ne manquez plus aucune facture: activez les notifications en cas de nouvelle facture

  • Moins de papier: vous recevez vos factures directement dans e-finance ou la PostFinance App

  • Validation simplifiée, même en déplacement avec votre smartphone

  • Possibilité de faire un don en ligne en quelques clics

  • Recevez vos factures par voie numérique

    Dans le portail eBill, vous recevez vos factures sous forme numérique. Vous pouvez néanmoins accéder à la facturation détaillée de votre émetteur. À cet effet, chaque facture est accompagnée d’un PDF contenant tous les détails correspondants. Il vous suffit de cliquer sur «Facture» pour afficher le PDF.

    Payer des factures simplement et rapidement

    Vérifiez vos factures par voie électronique. Vous pouvez ensuite décider directement si et quand la facture doit être réglée. Vous pouvez aussi déterminer sur quel compte le montant de la facture doit être débité. Pour ne plus rater aucune facture, vous avez la possibilité de recevoir des notifications par e-mail ou par message push.

    Ajouter un prestataire eBill comme émetteur de factures

    Vous êtes libre de choisir qui peut vous envoyer des factures via eBill. Pour cela, vous pouvez rechercher des émetteurs de factures enregistrés en toute autonomie dans le portail eBill. En outre, lorsque vous réglez une facture papier dans e-finance ou dans la PostFinance App, nous vous avertissons si l’entreprise utilise eBill et que vous ne l’avez pas encore ajoutée. Vous pouvez aussi activer la fonction «Ajouter automatiquement un émetteur de factures» pour permettre automatiquement aux émetteurs de vous envoyer des factures via eBill.

    Valider automatiquement les paiements récurrents – même si leur montant est variable

    Pour les paiements récurrents comme le loyer, la facture de téléphone ou les primes d’assurance, vous avez la possibilité de saisir une autorisation permanente dans eBill. Si le montant reste le même, la facture est validée automatiquement à échéance. Vous pouvez en outre définir une limite supérieure. Ainsi, si le montant de la facture varie, mais que la limite n’est pas dépassée, la facture est également réglée automatiquement le jour de l’échéance.

    Faire des dons directement dans le portail eBill

    eBill Donations est une fonctionnalité avancée d’eBill. Dans e-finance, vous pouvez faire un don à une œuvre caritative en toute simplicité. Pour cela, il vous suffit d’ajouter les organisations à but non lucratif de votre choix. Vous pouvez choisir vous-même le montant que vous souhaitez verser.

  • Pour paramétrer eBill, vous avez besoin d’un accès e-finance et d’une adresse e-mail personnelle. L’adresse e-mail permet de vous identifier de manière univoque. Les émetteurs de factures que vous ajoutez peuvent ainsi vous envoyer vos factures directement dans e-finance.

    1. Pour activer eBill, il vous faut cliquer sur le bouton «Activer eBill». Vous pouvez aussi activer eBill en toute autonomie dans e-finance. L’activation se fait dans la rubrique «Mes services» sous «Paramètres et profil». Dans la PostFinance App, eBill se trouve sous «Paiements».
    2. Inscrivez-vous une seule fois sur le portail eBill. Vous pouvez alors ajouter les émetteurs de factures enregistrés dans le portail eBill.
    3. Vous recevez ensuite vos factures directement dans e-finance et pouvez consulter vos factures en suspens dans eBill. Un simple clic vous permet de valider la facture et vous pouvez même déterminer la date d’exécution.
    • Une fois que vous avez activé eBill, un volet dédié apparaîtra sous «Home» ou sous «Paiements». Le bouton «Portail eBill» se trouve en bas à droite du volet.

      PostFinance App: après la connexion, cliquez sur le bouton «Paiements». L’accès au portail se trouve ensuite au niveau de «eBill» sur le côté droit.

    • Vous pouvez choisir de recevoir une notification par e-mail ou par message push dans la PostFinance App. Pour cela, connectez-vous à e-finance. Vous pouvez modifier les notifications sous «Paramètres et profil», «Notifications».

    • Ouvrez le portail eBill dans e-finance ou dans votre PostFinance App. Dans «Boîte aux lettres», sélectionnez l’onglet «Archives». Vous pourrez y consulter toutes les factures payées datant de moins de 730 jours.

    • Pour vous en tant que destinataire de facture, eBill est entièrement gratuit.

    • Oui. Votre adresse e-mail permet de vous identifier de manière univoque. Si vous activez eBill auprès de plusieurs banques en utilisant la même adresse e-mail, vous verrez apparaître la même boîte de réception dans l’online banking de vos différentes banques.

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