Verliebt und betrogen? So schützen Sie sich vor Romance Scam

19.03.2025

Sind Sie online auf der Suche nach der grossen Liebe? Leider wollen Sie hier nicht nur ehrliche Singles daten. Im Internet gibt es immer wieder Fälle von Romance Scam, bei denen Kriminelle ihre Opfer um Liebe und Geld betrügen. Wir reden mit Carmen Surber von der Kantonspolizei Zürich über die perfide Betrugsmasche und zeigen auf, wie Sie sich vor Liebesbetrüger:innen schützen.

In Kürze

  • Beim Romance Scam oder Love Scam geben sich Betrüger:innen auf gefälschten Profilen als potenzielle Partner:innen aus, um bei ihren Opfern Gefühle zu wecken und sie schliesslich um Geld zu bringen.
  • Brechen Sie den Kontakt allerspätestens dann ab, wenn Ihre neue Märchenprinz:essin nach Geld fragt.
  • Wie manipulativ die Betrüger:innen beim Romance Scam vorgehen, erklärt Carmen Surber von der Kantonspolizei Zürich. 

Tipp: Tun Sie mit Ihrem Geld auf Ihrem Sparkonto oder Girokonto nie etwas Unüberlegtes, das Sie später teuer bezahlen und bereuen. Love Scam ist nur eine von vielen Betrugsarten. Auf unserer Infoseite «Betrugsarten im Fokus» erfahren Sie mehr über die verschiedenen Formen und wie Sie sich davor schützen können. 

Es passiert immer wieder: Im Netz gaukeln Betrüger:innen ihren Opfern die grosse Liebe vor, haben aber nur etwas im Sinn: ihnen Geld abzuknöpfen. Einen solchen Fall, der in der Presse zu lesen war, erlebte ein 39-Jähriger aus Freiburg. Er wurde online von einer Frau kontaktiert, die rasch vorgab, sich in ihn verliebt zu haben. Über Jahre führte der Mann eine vermeintliche Beziehung mit ihr und liess ihr immer wieder Geld zukommen. Die Summe belief sich auf mehrere hunderttausend Franken. Doch die Frau, mit der er glaubte, eine romantische Beziehung zu führen, existiert nicht. Ähnlich erging es einer 40-jährigen Aargauerin, die sich in einer schwierigen Lebensphase nach einer Scheidung in einen vermeintlichen Kunsthändler aus England verliebte, der sich im Netz um sie bemühte. Kurz bevor er sie in der Schweiz besuchen wollte, kam ein Telefonanruf aus der Türkei. Er sei in einen Unfall verwickelt und brauche dringend Geld. Die Frau wurde stutzig, knickte aber ein und überwies dem Betrüger 30‘000 Franken.

Romance Scam: vorgetäuschte Liebe, grosser Schaden

Die beiden fielen einem sogenannten «Romance Scam» (Scam bedeutet auf Deutsch Betrug) zum Opfer. Romance bzw. Love Scam ist eine moderne Form des Heiratsschwindels, wobei es nicht ums Heiraten, sondern um den Aufbau von Fake-Liebesbeziehungen geht. Beim Liebesbetrug bauen Kriminelle über Online-Dating-Plattformen, soziale Netzwerke oder Messenger-Dienste emotionales Vertrauen auf, um ihre Opfer finanziell auszunutzen. Die Täter:innen geben sich als potenzielle Partner:innen aus, erzeugen ein Gefühl von Nähe und Liebe und fordern nach einiger Zeit Geld oder andere Gefälligkeiten. Häufig werden dramatische Geschichten erfunden, z. B. eine plötzliche Notlage, um das Opfer zur finanziellen Unterstützung zu drängen. Zu einem persönlichen Kennenlernen kommt es nie, da die Betrüger:innen Verabredungen zwar initiieren, diese aber immer wieder kurzfristig absagen.

In den FAQ erfahren Sie mehr über typische Vorgehensweisen und Lügengeschichten.

Romance Scam in der Schweiz

Wie häufig kommt Romance Scam in der Schweiz vor? In der polizeilichen Kriminalstatistik 2023 sind 661 Love-Scam-Straftaten registriert. Es ist jedoch davon auszugehen, dass die Dunkelziffer solcher Fälle weit höher liegt, da viele Opfer aus Scham, aufgrund des ungewissen Ausgangs der Ermittlungen oder aus anderen Gründen keine Anzeige erstatten. Im Gegensatz zum Telefonbetrug, wo Schockmomente ausgenutzt werden, geht es beim Love Scam immer um den Beziehungs- und Vertrauensaufbau. In der Schweiz fällt Love Scam unter den Straftatbestand des Betrugs nach Art. 146 StGB.

«Romance Scammers beherrschen die Kunst der Manipulation perfekt»

Carmen Surber, Pressesprecherin bei der Kantonspolizei Zürich.

Wie gelingt es den Romance Scammers, sich statt Liebe Geld zu erschleichen? Wer ist besonders gefährdet? Und was kann die Polizei gegen diese perfide Form des Betrugs unternehmen? Wir reden mit Carmen Surber, Pressesprecherin bei der Kantonspolizei Zürich. 

Was sind die Tricks der Liebesschwindler:innen, um Vertrauen und emotionale Abhängigkeit bei ihren Opfern zu schaffen?

Love Scammers sind sehr manipulativ und nutzen gezielt die Situation aus, in der sich die Opfer befinden. Gerade in einsamen Phasen sind Menschen besonders empfänglich für Komplimente und Aufmerksamkeiten. Die Betrüger:innen fragen ihre Opfer gezielt nach ihren Problemen im Leben aus, und schildern dann, wie sie ähnliche schwierige Situationen durchleben mussten. Das kann eine Scheidung oder der Verlust eines geliebten Menschen sein. Solche «Gemeinsamkeiten» verbinden und schaffen Vertrauen. Die Romance Scammers beherrschen ihr Lügengebilde perfekt und können so auch aufkommende Zweifel geschickt zerschlagen. Mit regelmässigen Liebesbotschaften werden sie omnipräsent im Leben ihrer Opfer, was der anderen Person das Gefühl der Wertschätzung gibt und sie gleichzeitig in ein Abhängigkeitsverhältnis geraten lässt. Doch leider ist die Traumprinz:essin nur ein Trugbild. Die Opfer verlieben sich in eine Person, die es nicht gibt und die nur etwas will: Geld. 

Welche Menschen sind besonders gefährdet, um Romance-Scam-Opfer zu werden?

Oft sind es Personen, die sich einsam fühlen – sei dies zum Beispiel nach einer Trennung oder dem Verlust eines geliebten Menschen. In Lebenskrisen ist man eher gefährdet, gewisse Dinge auszublenden, wenn einem die vermeintliche Traumprinz:essin begegnet, die einem das Blaue vom Himmel verspricht. Vom Alter her kann es alle treffen, die sich auf Dating-Plattformen nach einer Partner:in umschauen – wobei am häufigsten Menschen Opfer von Love Scam werden, die mitten im Leben stehen. Tendenziell sind es Frauen, aber nicht nur. 

Wer steckt hinter solchen Romance-Scam-Angriffen?

In der Regel sind es organisierte Banden, aber es gibt immer wieder auch Einzelmasken. 

Wie ist es für die Polizei, Romance-Scam-Fälle aufzuklären?

Da Love Scammers oft aus dem Ausland agieren, ist es nicht einfach, die Fälle zu verfolgen und die gut organisierten Betrüger:innen zu erwischen. Es gibt aber durchaus Ermittlungsansätze, denen wir nachgehen können und die auch immer wieder dazu führen, den Romance Scammers auf die Schliche zu kommen. Wichtig für uns ist, dass die Fälle überhaupt angezeigt werden. Ob die Opfer Anzeige erstatten, hängt stark von ihrem Charakter ab. Es gibt Menschen, die nicht darüber reden wollen; anderen fällt es einfacher, den Betrug zu schildern und damit auch andere zu warnen. Je mehr Fälle uns bekannt sind, desto besser können wir uns ein Bild machen. Dank Anzeigen erhält die Polizei wertvolle Informationen über den Umfang und die Art der Straftaten, kann Betrugsmethoden und Zusammenhänge erkennen, ermitteln und Präventionsmassnahmen ergreifen, um rechtzeitig vor den angewandten Tricks zu warnen.

Welche psychologischen Auswirkungen haben Love Scams auf die Opfer, und wie können sie sich davon erholen?

Als Romance-Scam-Opfer ist man einerseits mit dem finanziellen Aspekt des Betrugs konfrontiert – je nach der Höhe der überwiesenen Summe kann dies existenzbedrohend sein. Andererseits wird man emotional getroffen, da sich die vermeintliche Traumprinz:essin in Luft aufgelöst hat, und empfindet unter Umständen auch Scham, dass man auf den Betrug hereingefallen ist. Wichtig ist es, das verlorengegangene Selbstwertgefühl wieder aufzubauen und zu erkennen, dass man nicht selbst an der Sache Schuld trägt, sondern die Betrüger:innen. Romance Scammers meistern die Kunst der Manipulation in Perfektion. Unter Umständen hilft es auch, sich professionelle Hilfe zu holen – sei dies bei einer Psycholog:in oder in einer Selbsthilfegruppe. 

Checkliste: So können Sie sich im Internet vor Liebesbetrug schützen

  • Gesundes Misstrauen bei Onlinebekanntschaften: Vertrauen Sie nie einer Person, die Sie nur aus dem Netz kennen, und überweisen Sie auf keinen Fall Geld an Menschen, die Sie noch nie persönlich getroffen haben. Onlineprofile können sehr einfach gefälscht werden.
  • Flirtpartner:innen online überprüfen: Prüfen Sie das Profil. Falls dieses erst seit wenigen Tagen existiert, die Fotos ausgesprochen attraktiv sind und realistische Schnappschüsse und Bilder fehlen, sind dies erste Warnzeichen. Nutzen Sie Suchmaschinen, um Namen, Bilder oder Telefonnummern Ihrer Kontakte zu überprüfen. 
    Tipp: Mit Google Lens können Sie herausfinden, ob Profilbilder gestohlen oder aus Datenbanken stammen. Mehr erfahren auf Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster google.com.
  • Vorsicht bei «Love Bombing»: Seien Sie misstrauisch, wenn Ihre Chatpartner:in erstaunlich rasch behauptet, sich in Sie verliebt zu haben, und Ihnen das Blaue vom Himmel verspricht. Love Scammers reden sehr schnell von der grossen Liebe oder einer Seelenverwandtschaft und bombardieren Ihre Opfer mit Liebesgeständnissen und Komplimenten.
  • Geldforderungen ignorieren: Eines der deutlichsten Warnsignale ist, wenn Geld ins Spiel kommt. Spätestens bei der Bitte um finanzielle Unterstützung sollten Ihre Alarmglocken läuten. Brechen Sie den Kontakt ab, wenn Geld verlangt wird oder Sie gebeten werden, Waren wie Mobiltelefone oder Gutscheinkarten zu verschicken.
  • Kontodaten nicht preisgeben: Geben Sie niemals Ihre Kontodaten weiter und stellen Sie Ihr Konto niemals für fremde Finanztransaktionen bereit.
  • Achtung bei Ausreden für persönliche Treffen: Sie haben sich mit Ihrer neuen Liebe verabredet, doch in letzter Minute sagt sie das Treffen ab, weil sie anscheinend unerwartet beruflich verreisen musste, eine kranke verwandte Person im Ausland besuchen musste oder zu einem humanitären Einsatz gerufen wurde. Auch dieses Verhalten ist typisch für Love Scammers. Sie tun alles, um ein persönliches Kennenlernen zu verhindern.
  • Intime Bilder nicht teilen: Senden Sie keine Fotos, die Sie nicht öffentlich teilen würden, um sich vor Erpressung zu schützen.
  • Keine Pakete oder Briefe weiterleiten: Bewahren Sie keine fremden Päckchen auf und leiten Sie keine weiter.
  • Rat einholen: Sprechen Sie mit Verwandten oder Freund:innen, wenn Sie unsicher sind, und holen Sie sich Unterstützung.

Fragen und Antworten

    • Kontaktaufnahme: Love Scammers nehmen auf Online-Dating-Plattformen oder über soziale Netzwerke Kontakt zu ihren Opfern auf.
    • Vertrauen aufbauen: Die Betrüger:innen sind charmant und zeigen grosses Interesse und überhäufen ihre Opfer mit Schmeicheleien, um Vertrauen und Zuneigung zu gewinnen. Oft bereiten sich die Betrüger:innen sehr gut auf ihre Opfer vor und recherchieren im Netz, sodass sie durch das Vortäuschen ähnlicher Hobbies oder anderen Ähnlichkeiten beim Opfer Nähe und Sympathie erzeugen. Dabei täuschen sie romantische Absichten vor und bauen über Wochen oder Monate hinweg eine emotionale Bindung auf. Die Täter:innen denken sich häufig eine detaillierte Biografie aus inklusive einem prestigeträchtigen Beruf, Hobbys, gescheiterte Beziehungen usw. Ihr Leben scheint spannend und oft voller Schicksalsschläge.
    • Mitleid erzeugen: Sobald die Opfer Gefühle entwickelt haben, kommt es zur nächsten Phase des Betrugs: Die vermeintliche «Traumpartner:in» manipuliert ihre «neue grosse Liebe» emotional mit einer Mitleidsgeschichte.
    • Geld fordern: Die Romance Scammers bitten das Opfer um finanzielle Unterstützung für den geschilderten familiären Notfall, für ein Visum, den tragischen Unfall, die dringende Investition usw. Die Betrüger:innen erklären einleuchtend, wie sie unverschuldet in diese finanzielle Notlage geraten sind. Wenn das Opfer bezahlt, kommen oft neue Forderungen. 
  • Die Art und Weise, wie Romance Scammers an das Geld ihrer Opfer kommen wollen, ist unterschiedlich. Hier sind sechs Beispiele:

    • Der plötzliche finanzielle Notfall: Die Betrüger:in erzählt von gestohlenen Wertsachen, dem Verlust von Reiseunterlagen oder anderen finanziellen Notfällen, und überredet das Opfer für finanzielle Hilfe, um das Problem zu lösen.
    • Das Konto ist blockiert: Die Love Scammers sagen, dass der Zugang zum Konto nicht mehr möglich ist, und nennen dafür Gründe wie zum Beispiel, dass die Ex-Partner:in oder der Arbeitgeber das Konto sperren liess. Dann bitten die Betrüger:innen um einen Vorschuss.
    • Das kranke Familienmitglied: Eine nahe Verwandte ist plötzlich krank geworden und muss sofort operiert werden. Die Betrüger:innen bitten um das dafür notwendige Geld. Falls kein Geld kommt, könne die Operation nicht stattfinden und das Familienmitglied müsse sterben.
    • Der angebliche Geschäftsmann oder die Geschäftsfrau: Die Romance Scammers geben sich als erfolgreiche Unternehmer:innen aus. Doch plötzlich gerät die Person in Schwierigkeiten – etwa durch einen gescheiterten Deal oder eingefrorene Konten – und bittet das Opfer um finanzielle Unterstützung, um die Situation zu überbrücken.
    • Der Militär- oder Hilfseinsatz im Ausland: Betrüger:innen geben vor, Soldat:innen oder in humanitären Missionen tätig zu sein, was es ihnen angeblich unmöglich macht, Geld zu transferieren oder zu reisen. Sie bitten das Opfer, Geld zu schicken, um ihnen aus der vermeintlichen Notlage zu helfen.
    • Der Visum- oder Reisekosten-Trick: Die Love Scammers täuschen vor, das Opfer besuchen zu wollen, und bitten um Geld für ein Visum, Flugtickets oder andere Reisekosten. Kurz vor dem Treffen kommt dann die Nachricht, dass ein weiteres Problem aufgetreten sei, das wieder finanzielle Hilfe erfordert.

    Beachten Sie, dass dies nur Beispiele sind. Love Scam kennt viele Abwandlungen. So gibt es Love Scammers, die einen bitten, Geld zu investieren.

  • Sobald Sie den Verdacht haben, Opfer eines Liebesbetrugs geworden zu sein, sollten Sie den Kontakt sofort abbrechen und jegliche Kommunikation einstellen. Blockieren Sie die Person auf der entsprechenden Plattform oder in sozialen Netzwerken. Vermeiden Sie es, auf weitere Nachrichten zu antworten, da Betrüger:innen versuchen könnten, Sie weiter zu manipulieren. Stoppen Sie unbedingt jegliche Geldüberweisungen.

    Dokumentieren Sie alle relevanten Informationen: Nachrichtenverläufe, E-Mails, Zahlungsbelege, Kontoauszüge und die verwendeten Profile mit Fotos. Diese Unterlagen sind wichtig, falls Sie bei der Polizei Anzeige erstatten wollen. Speichern Sie diese Daten frühzeitig, bevor sie gelöscht werden können.

Fazit

Romance Scam ist eine perfide Form des Betrugs, die gezielt die emotionalen Bedürfnisse von Menschen ausnutzt, um sie finanziell zu schädigen. Die Täter:innen agieren äusserst geschickt, bauen über Wochen oder Monate Vertrauen auf und setzen später mit dramatischen Geschichten auf das Mitgefühl ihrer Opfer. Wichtig ist, Warnsignale wie schnelle Liebeserklärungen oder Geldforderungen zu erkennen und den Kontakt sofort abzubrechen. 

Wie Sie sich vor Phishing auf Anzeigeplattformen schützen können, erfahren Sie im Blogbeitrag «Datenklau im Netz: Phishing auf Anzeigenplattformen».

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