Das schätzt Boullard Musique besonders an PostFinance
- Kundenzentriertes Denken
- Unkompliziertes Vorgehen
- Partnerschaftliche Beziehung auf Augenhöhe
Die Boullard Musique SA spielt ganz vorne im Orchester der Schweizer Musikfachgeschäfte mit. Das Unternehmen zählt sogar zu den 20 grössten Musikfachgeschäften in Europa. Taktgeber und Geschäftsführer ist Alexandre Boullard, er wird assistiert von seinem Team, alles handverlesene Musikexpert:innen. Wir haben bei Boullard Musique reingehört.
Die Industriezone von Morges sieht aus, wie Industriezonen eben aussehen: graue Lagerhallen und Bürogebäude, wohin man schaut. Ein Gebäude sticht an der Avenue Riond-Bosson jedoch heraus: ein Gebäudekomplex in sattem Blau, über dem Eingang ein Sujet mit drei posierenden Musiker:innen, knalloranger Hintergrund. Willkommen im bunten musikalischen Universum von Boullard Musique.
Was einen hinter der Eingangstür erwartet, hätte Musikgrössen wie Jimi Hendrix oder Frédéric Chopin in Begeisterung versetzt und sorgt auch bei Lai:innen für ungläubiges Staunen: Auf 2'500 Quadratmeter Fläche über zwei Etagen finden Musikliebhaber:innen hunderte Gitarren in allen Ausprägungen, Konzertflügel zu Preisen von erschwinglich bis unbezahlbar, Saxofone, Harfen, Akkordeons, kurz: schweizweit (mit) das grösste Sortiment an Instrumenten und Musikzubehör. Über 50'000 Instrumente und Zubehör im mittleren und oberen Preissegment führt Boullard Musique am Lager.
Alexandre Boullard, Geschäftsführer Boullard Musique SA
«Begonnen hat alles ganz klein, anno 1979», blickt Alexandre Boullard zurück. «Es war damals ein kleines Team von Musiker:innen und Instrumentenbauer:innen, das in einem kleinen Geschäft in der Altstadt von Morges Instrumente verkaufte, reparierte und stimmte.» Der Betrieb wuchs langsam, aber stetig. Heute beschäftigt Alexandre Boullard 34 Mitarbeitende. Ziel seiner Musikspezialist:innen sei, rund um den Globus die besten Instrumente zu finden und den Kund:innen das genau auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Instrument zu empfehlen. Die Beratung reicht weit über das übliche Mass hinaus: Bei Boullard Musique gehen beispielsweise renommierte Schlagzeuger:innen ein und aus. In Testsessions werden Kameras um ein Schlagzeug und im Fussbereich platziert, um den Schlagzeuger:innen sehr spezifische Instruktionen und Informationen zur Optimierung der Rhythmustechnik vermitteln zu können. Für eine solch feinstoffliche musikalische Beratung benötigt es Expertenwissen, und das ist bei Boullard Musique in jeder Disziplin vorhanden.
«Meine Mitarbeitenden sind die Besten der Besten auf dem Arbeitsmarkt», gibt sich Alexandre Boullard selbstbewusst. Wenn seine Expert:innen online in Blogs, Videotutorials und Erklärfilmen über das korrekte Stimmen einer Kleintrommel referieren, die Montage eines Yamaha-M8X-Synthesizers erklären oder den Sound verschiedener Mundstücke analysieren, merkt man, dass sie sehr genau wissen, wovon sie reden.
Auch PostFinance beherrscht ihre Klaviatur – wenn auch in einem ganz anderen Bereich. Sie betreut Boullard Musique seit vielen Jahren. PostFinance leistet mit einer gut eingespielten Beratung und auf die Kundenbedürfnisse abgestimmten Finanzdienstleistungen, im Falle von Boullard Musique im Bereich internationaler Zahlungsverkehr und Devisenhandel, einen Beitrag dazu, dass Boullard Musique erfolgreich bei den bedeutendsten Marktplayern mitspielt.
Boullard Musique nutzt insbesondere folgende PostFinance-Dienstleistungen und -Produkte: