«Il nostro lavoro quotidiano nell’ambito della consulenza clienti è molto vario. Dalla studentessa all’imprenditrice autonoma e dall’apprendista al CEO: ogni giorno ci occupiamo delle più diverse esigenze. Dobbiamo essere buoni ascoltatori e mostrare alla nostra clientela soluzioni intelligenti per la gestione del denaro. Ad esempio quando si tratta di realizzare il sogno di possedere un’abitazione di proprietà, di scoprire le possibilità di investimento o di colmare le lacune nella previdenza. Lo spirito di squadra e un rapporto alla pari sono per noi una cosa ovvia. Ci scambiamo attivamente feedback aiutandoci così a migliorare come team. In quanto superiore, per me le persone sono sempre la priorità. Sono felice quando posso incoraggiare le mie collaboratrici e i miei collaboratori e sostenerli nel loro sviluppo personale. Naturalmente ciò include anche un’ampia offerta di possibilità di perfezionamento e modelli di lavoro flessibili».

«Come consulente clienti Finanziamenti assisto le e i clienti dal primo colloquio fino al momento in cui realizzano il sogno di avere una casa di proprietà. La maggior parte delle persone apprezza il fatto che stabilisco una relazione da pari a pari. Grazie alle nostre soluzioni semplici e flessibili, possiamo proporre a ogni cliente la strada più giusta da seguire. Mi entusiasma il fatto di partecipare allo sviluppo delle operazioni ipotecarie di PostFinance lavorando ogni giorno a qualcosa di nuovo. Il nuovo tool e i relativi tassi d’interesse così competitivi rendono i contatti con la clientela ancora più stimolanti e di successo. Oltre all’acquisizione di nuove e nuovi clienti, mi piace molto anche il fatto di poter coltivare la relazione con quelli esistenti, facendola crescere colloquio dopo colloquio.»