I criminali informatici inviano e-mail e SMS falsificati a nome di PostFinance con messaggi tipo:

• Deve confermare alcuni documenti
• Avvertenza sulla sicurezza: sulla sua carta sono state riscontrate attività sospette. Per proteggere il suo conto e tenere attiva la sua carta, la preghiamo di confermare la sua identità
• Abbiamo riscontrato attività inusuali sul suo conto. La preghiamo di verificare la sua identità tramite il seguente link

Se ricevete un messaggio fraudolento:

• Ignorate l’e-mail o l’SMS
• Non cliccate mai sui link contenuti nelle e-mail, negli SMS ecc. o su altri siti web
• Inserite sempre «postfinance.ch» direttamente nella barra dell’indirizzo del browser
• Non rivelate mai dati sensibili quando ricevete un’e-mail o un SMS con l’invito a farlo
• Segnalate l’accaduto a PostFinance. Il Contact Center di PostFinance è raggiungibile al numero  +41 58 448 14 14