Die Didoio AG versendet ihre Rechnungen per A-Post und will wissen, wie hoch die Kosten pro Rechnung sind. Sie rechnet daher den Zeitaufwand für die einzelnen Bearbeitungsschritte (ohne Retourenmanagement) zusammen:
- Druck und Verpacken der Rechnung (1 Minute)
- Bereitstellung und Übergabe an Post (1 Minute)
- Verifizierung des Zahlugnseingangs (1 Minute)
- Total Zeitaufwand pro Rechnung (3 Minuten)
Um die Kosten für eine Rechnung zu berechnen, braucht es noch den internen Stundenansatz für das Rechnungswesen. Dieser liegt bei der Firma Didoio bei CHF 60.–. Dazu kommen CHF 0.40 für die Materialkosten (Briefpapier, Couvert, Druckpatronen) und CHF 1.10 für das das Porto.
- Zeitaufwand (3 : 60) x internen Stundenansatz (60), CHF 3.–
- Materialkosten und Porto (CHF 0.40 + CHF 1.10), CHF 1.50
- Total Kosten pro Rechnung CHF 4.50
Bei jährlich 45‘000 Rechnungen liegen die Kosten für den Rechnungsversand bei der Didoio AG bei CHF 202’500.– pro Jahr.