Le tre settimane di Lionel nella Silicon Valley

Lionel Müller è tornato nel mondo giallo di PostFinance a Berna, dove sta svolgendo il suo apprendistato in informatica. Solo poche settimane fa si trovava a 9352 chilometri di distanza, immerso in una sfida tecnologica: lo sviluppo di un’applicazione innovativa. Lionel è stato infatti selezionato, insieme ad altri 29 apprendisti e apprendiste tra i migliori della Svizzera, per svolgere uno stage professionale di tre settimane organizzato da Exchange Pro in California e cofinanziato da Movetia, l’agenzia nazionale per la promozione degli scambi e della mobilità nell’ambito della formazione. Anche la Posta ha contribuito alle spese sostenute da Lionel.

Le apprendiste e gli apprendisti sono stati divisi in gruppi, a ognuno dei quali è stato affidato un caso di un cliente da risolvere sotto forma di gara, ma con approccio ludico. Al gruppo di Lionel è toccato lo sviluppo di un’app per un produttore di biciclette: «L’app consente di monitorare i movimenti fatti in bici e di impostarla al meglio per evitare, ad esempio, dolori alle ginocchia», afferma Lionel.

Non sono mancati momenti di sconforto

«Il nostro era un gruppo molto affiatato. Facevamo tutto insieme: o lavoravamo tutti o non lavorava nessuno». Nella prima settimana abbiamo esaminato le esigenze del cliente, nella seconda abbiamo realizzato un prototipo, mentre nella terza e ultima settimana abbiamo perfezionato la soluzione. Il gruppo si è suddiviso i compiti e ognuno ha contribuito allo sviluppo dell’app mettendo in campo competenze differenti. Lionel si è occupato principalmente del design. «Ho avuto modo di mettere a frutto tutta l’esperienza acquisita nella formazione di base alla Posta, dalla fase progettuale alla programmazione, ma anche il lavoro di squadra».

All’inizio, ognuno cercava di ritagliarsi un po’ di spazio per lo svago, chi praticando sport, chi andando in spiaggia e chi concedendosi un buon pranzetto. Verso la fine dello stage, però, hanno finito per ritrovarsi chiusi in ufficio dalla mattina presto alla sera tardi. «I tempi erano davvero stretti», afferma Lionel, e non sono mancati momenti di sconforto: «Quando l’umore non era dei migliori, per fortuna c’era sempre qualcuno che riusciva a mantenere i nervi saldi e motivare gli altri».

«Il coraggio di mettersi in gioco»

Ciò che ha più colpito Lionel sono state le persone che ha conosciuto durante una visita al Consolato svizzero, nelle presentazioni delle aziende tecnologiche della Silicon Valley o negli uffici condivisi a San Francisco, dove ogni apprendista lavorava al proprio progetto. «Mi stupisce il fatto che spesso le persone che ho conosciuto sono arrivate a svolgere il loro attuale lavoro per vie traverse. La loro carriera ha preso una direzione diversa rispetto a quella che avevano immaginato all’inizio».

Da questa esperienza Lionel ha anche tratto qualche insegnamento che vorrebbe mettere in pratica nella routine lavorativa: «Mi piacerebbe avere un po’ del coraggio, tipico degli americani, di mettersi semplicemente in gioco». Vorrebbe anche provare a imporsi limiti di tempo sempre più stretti quando sviluppa soluzioni e vedere se in determinati contesti una soluzione approssimativa possa essere accettabile, o se sono necessarie ulteriori limature. Lionel intende comunque mantenere i contatti con tutto il gruppo, se non altro per festeggiare il successo ottenuto insieme: nella presentazione finale, la loro app ha vinto la gara. «Ci piacerebbe fare un bel brindisi con una birra, dato che in America non abbiamo potuto farlo perché non abbiamo ancora 21 anni».