Il 2024 segna per PostFinance la conclusione dello scorso periodo strategico. Quattro anni caratterizzati da un contesto complesso, segnato da tassi negativi, hanno assottigliato i proventi da interessi e inasprito la pressione sui margini, originando effetti negativi sullo sviluppo della base clienti che, seppur per necessità, abbiamo accettato consapevolmente. Solo la svolta nella politica dei tassi d’interesse a partire dal 2023 ci ha consentito di ripristinare un certo equilibrio tra redditività e soddisfazione della clientela. Negli ultimi due anni il ritorno a tassi d’interesse positivi ha portato a un’inversione di tendenza sul fronte della redditività. Tuttavia, le recenti riduzioni degli interessi operate dalla Banca nazionale svizzera mostrano chiaramente quanto il contesto dei tassi sia ancora volatile e, anche in considerazione della forte dipendenza dei nostri ricavi dalle operazioni su interessi, rendono la previsione di una ripresa dei margini più incerta.
A partire dal 2025 si apre per PostFinance un nuovo periodo strategico denominato «Pulse» nel quale, alla luce dei segnali di una flessione dei tassi provenienti dalla Banca nazionale svizzera, sarà fondamentale restare con consapevolezza al passo coi tempi e, soprattutto, con le esigenze della clientela. Nelle attività indipendenti dagli interessi ci orienteremo pertanto in modo ancor più sistematico ai bisogni del comparto privato e aziendale, convinti che questa sia la strada giusta per assicurarci una crescita duratura, nonostante la difficile situazione dei mercati.
